“最後,大家很關心的昨晚價值2580萬的《綠野仙蹤》我們以258萬銷售,到底是我們直播間的營銷回饋優惠,還是失誤造成的意外,我明確回復大家,是失誤。”沈非晚一字一頓。
現場媒體一片譁然。
是沒有想到,傅蘭珠寶會這麼簡單直白的給予如此正面的回覆。
本以為會有很多鋪墊和很多解釋,就簡單兩個字,失誤。
“造成失誤的原因,是我們公司內部一些流程上的疏忽,沒那麼多理由也不需要推卸責任,所以我們為我們的失誤,負全責。也就是說,顧客依舊能夠享受258萬元購買2580萬元《綠野仙蹤》的優惠,所有的損失由我們公司自行承擔,且我們已經把珠寶,親自送貨上門。我們也希望通過這次的失誤,給我們公司一個教訓,以後在工作上更應該嚴謹,認真,負責。”
“至於此次活動的失誤,基本和白小姐無關。”沈非晚突然說道白芷。
白芷一直保持著微笑。
儘管內心已經扭曲。
就是覺得沈非晚超出了她認知的能力。
她無法接受。
此刻聽到沈非晚說到她,她才回頭和沈非晚互動了一下。
“價格是我們內部溝通時就出了問題,白小姐只是按照我們給予的方案進行銷售。在此我當著各位媒體的面,給白小姐做一個澄清,還希望此次的直播活動,不要涉及到無關人員。並再次感謝白小姐在百忙之中,放下工作參與此次記者招待會,陪同我們一起,面對媒體記者,面對屏幕前的粉絲朋友。”
白芷接過話,“我是傅蘭珠寶的形象代言人,且作為昨晚直播間的參與人,我理應來一起面對記者朋友,面對粉絲。對於此次的直播間失誤,我也深表遺憾,真心希望以後傅蘭珠寶能夠越來越好。”
“可以提問嗎?”一個記者突然開口。
“可以。”沈非晚看了看時間,“因為時間有限,提問時間只有十分鐘,還請各位記者朋友,抓緊時間。”
“沈總,我很好奇,到底是什麼原因造成了直播間2000多萬的損失?”
“簡單來講就是兩點。第一,價格溝通問題,當時給白小姐的文稿上,我們用數字替代了文字,造成白小姐在價格上產生了視覺歧義。第二,我們上連結的是一個實習生。雖然現在一出事兒就習慣拿實習生背鍋,但確確實實,我們這次就是實習生出了錯,當然也不完全怪他,也是我們內部管理出了問題。”
“沈總剛剛的發言一直在偏袒白小姐,是不是因為白小姐和傅總的關係,讓你不得不給她說好話?”另一個記者,犀利地問道。
白芷臉色有些微變。
傅蘭珠寶都說了這次失誤和她無關,還纏著她不放。
“當然不是。”沈非晚說,“我們公司向來公事公辦,此次失誤確實不在於白小姐。”
“白小姐,你和傅總的戀情現在進展到什麼地步,是不是要談婚論嫁了?”記者開始關注八卦。
沈非晚輕抿著唇瓣。
她也沒有看白芷。
對他倆的那些事兒,她的態度就是,事不關己高高掛起。
“我和時筵現在只是普通朋友,你們別誤會了。”白芷羞澀地說道。
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