有同事插嘴:「為了這點工資至於嗎?」
前台:「有什麼不至於的,你看那些坑害同事的,實際也沒拿幾個錢,還不是把底線都脫了。」
陳知夏豎起大拇指:「牛批。」
這個事也突然給了她靈感,管理家族企業不也是這個理嗎?用自己人解決自己人。
陳知夏隨即將自己的管理方案發給小秋:「關於凍品連鎖家族企業,我有了好的想法。關於那個犯病親戚,你可以找他們家的親戚去說服她。至於企業內部的關係你不要管,你也就當做不知道,按照正常管理。」
「首先你要知道,人家親戚為什麼願意到親戚家工作,無非就是為了自由和不受委屈。他們天不怕地不怕,一定怕失去自由,除了親戚家,去哪兒都委屈。所以,你要把自由放大。比如,推翻所有的制度,只實施兩個制度就夠了,第一創造不定時工作制,不管他們的上下班時間,只要每天打卡八小時,交工作結果就行,提倡早完成工作早下班。第二,推行績效考核嚴抓工作結果,不停的交流和面談。」
小秋:「我擔心,做績效考核他們會鬧。」
陳知夏:「大概率不會。你想,他們本來就工作自由,結果連活都不干,存在的意義是什麼?再說,他不干誰幫他干?這種底線問題,他如果還做不好,我們去說他,他也不敢抱怨,更不敢跟親戚聲張。關鍵點就是,你在和他們溝通的過程要充分尊重他們,讓他們感覺到親戚的佛光普照,才會倍加珍惜這份工作,自然而然願意服從新的管理。最重要的是,管理嚴格後,你必須要多花時間讓他們理解制度,免得產生不必要的污穢。」
小秋點點頭:「試一下你的辦法。」
之後,陳知夏又去了被架空的某餐飲品牌連鎖公司。
好吃水果店的加盟成功案例引來了很多老闆的模仿,這家餐飲公司也是其中之一。公司負責宣傳推廣和管理,加盟店自負盈虧,公司只要門店盈利的百分之二十分成。
每個店每個月要向公司交三千元的加盟費。
這家公司的老闆繼承了老母親的上市公司,根本沒有精力去管理品牌,本意就是做點不賠本的買賣,然後交給信任的高管去打理。
但是事實和想像差距很大,一樁好賺錢的買賣最後變成了賠錢貨。公司加盟店是盈利的、帳是虧的,品牌公司一年忙到頭,還要倒貼錢發管理層工資。
老闆疏忽的日子,高管建立了很多人脈脈絡,公司內部關係變得錯綜複雜。加盟店有高管的參股、股東和高管又合作、股東又和加盟門店有兄弟關係,根本捋不清。
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