楊潔說完這些後，用手從桌上的麵包筐里撕了一塊餐前包，蘸了一下骨碟中的黑松露黃油醬，直接塞進嘴裡，咀嚼兩下後發出一句感嘆「好吃」，就繼續悠閒地嚼起來，才不要用刀叉優雅地吃，就要這樣隨心所欲。

「其實，楊潔，我當初的引薦沒有對你沒有那麼大的作用。即使沒有遇到千易這個客戶，就憑你的能力，也能拿下其他客戶，也會有很好的發展。」張曼說出自己的看法。

「這個事兒，我們不爭了。就是我之前一直對你很感謝，經此一劫，你又對我很感謝，咱倆就扯平吧。你給我充的那個梵音會員卡，你也去用，反正在你家附近也有一家梵音瑜伽，聽明白了嗎？這不是邀請，而是命令，這位女士，你的，明白？」說最後一句時，楊潔又恢復到平日的調侃風格，語調略作誇張，配合故作嚴肅的表情，又把張曼逗樂了。

「報告楊女士，我明白了。」張曼十分配合地說。

聊到這裡，張曼已經把心裡的疙瘩解開了，楊潔也興致很高，兩個人愉快地享用這頓大餐，前菜、主菜、湯羹、甜品一道一道按照法餐嚴謹的順序端上來，擺盤精緻，味道高級，尤其是一道溫蟹肉沙拉的前菜，配上柑橘汁和魚子醬，咀嚼時不僅鮮美清冽還有輕微甘甜的味道，讓楊潔直呼「原來美食也能讓人上頭」。

等到甜品香橙冰糕上來時，對這餐美食的享受也接近尾聲，她們才重啟正式話題。

楊潔推開吃了一半的甜點，端起餐桌上的水晶玻璃杯，隨意地喝了兩口氣泡水又放下，然後開玩笑似和對面的張曼說：「吃飽喝好開會了。」

「這幾天，我把咱們這次的遭遇，做了一次全面復盤和深度挖掘，還是發現很多問題。我們未來的職場路還長，希望能給我們一些驚醒和啟示。」楊潔態度認真起來。

所謂復盤和挖掘，是她們常用的工作方法。對於一個市場公關人來說，每次經歷危機公關之後，必須要進行一次甚至兩次復盤推演，在這次危機處理方式上，哪些地方做的好哪些地方做的不好，如果再有此類危機出現，如何做到更好更快的處理。

做完復盤，再做挖掘。挖掘就是深度剖析出現此類危機的原因，是否可以通過改善源頭而消除危機再次發生的可能。比如，若公司 CEO 是個大嘴巴，喜歡亂說亂評，你無法改變 CEO，但是你可以控制媒體的靠近，藉此減少引高管言論引發公關危機的出現。

張曼突然覺到和楊潔的差距，這幾天自己只顧著睡覺和發呆，都沒有想到可以進行一次系統性的復盤。楊潔才是理性女性的典範，在這一點上她和 Kelly 真的有幾分相似。