其中, 前台與導購員基本上固定崗,銷售員是流動的,跑進跑出, 跟著客戶去看戶型是常見的事情,每個月可報銷路費。
乾的好, 銷售員的提成可比工資高多了, 當然只轉正後。
今天客戶依舊挺多。
但簽單量毫無疑問驟降, 銷售員們也算是絞盡腦汁。
一位銷售員正在和客戶解釋888元是開業驚喜禮,活動已經結束,現在已經沒有這個888元的贈送禮。
客戶撂下狠話:「只要還有888元贈送禮, 我就簽單!」
「……」
這位銷售員業務還比較生疏,一時噎住, 也有可能今天遇見這樣的客戶太多。
葉小羽也注意到今天來的很多客戶都有這樣的「狠話」,而且這些人很可能還認識老闆, 亦或者她人群中的辨識度本來就很高,見她立在那兒, 好多客人明里暗裡看過來。
於是,葉小羽面帶微笑幫銷售員回答:「不好意思,這位女士,夢百合的開業活動是為了慶祝新生,我們實在沒辦法活動後還給予您這麼大折扣的優惠。」
不是夢百合給不起,更是為了給已成交客戶或者未來成交客戶一個保障。
現在起鬨的絕大多數人,真的說現在可以888元,他們可能立馬跳水反悔,並且把這件事大說特說,假如他們真有意圖想簽,還是會簽單的,並且簽單過後,還會反過來打聽夢百合平時有沒有優惠,自己是否吃虧。
未來還有價保呢,並且價保受到絕大多數客人的喜歡。
當然話也不能說死,給客戶一個台階下,葉小羽又說:「或許這位先生可以等待下一次活動策劃,春節周年之類。」
今年國慶算了,兩個月間隔時間不長不短,主要是怕忙不過來,現在單子已經累積很多,保質保量保口碑更重要。
聽這話的人眼睛亮了起來,又暗下去,嘀咕:「得等那麼久?」
葉小羽避開她的抱怨,回答:「您的建議夢百合都聽到了,下一次活動我們會盡力加大宣傳力度,期盼與更多客戶結緣。」
然後又微笑著亮出核心三早:「早裝修,早搬家,早享受。」和未來早買早享受的銷售戰略如出一轍。
當然,今天也不全是為了裝修而後悔的客戶,還有小部分慶幸人沒那麼多服務質量肯定更高的客戶。
這些客戶往往對裝修有一定的要求,滿足他們的要求往往比價格更重要。
這些要求有的很簡單,有的一聽就很離譜,對於設計師來說也是一種考驗。
葉小羽上午簽單了兩位客戶,下午三位客戶,還有兩位客戶說是明天再過來,看得出他們不是虛假客套,是非常心動這種,只要跟得勤,不愁拿不下。
當日簽單率75%。
這比其他設計師不知高多少,他們加在一塊兒今天才簽三單,其中有兩單是前兩天一直猶豫的客戶,今天終於定下。
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