廖佳可他們剛好遇上店員輪休，這會兒店裡忙得不可開交，正是缺人手的時候，他們到店後沒有立馬進行培訓，甚至連個合適的站腳位置都沒有。

店內坐滿了人，包括門外的桌椅，端盤出餐的店員來回跑好幾趟，大家都在忙，只能暫時讓嘉賓在旁邊等候。

有位稍微年長的中年大叔坐在外面，想叫人點單可一直沒機會開口，好不容易看到店員從他身邊走過，說了句「我要點單」，結果店員讓他自己在小程序自助下

單，卻沒教人家怎麼操作。

【嗚嗚嗚真的好怕以後我老了也要遭受他人這般冷落待遇】

那位大叔拿出手機搗鼓了半天，也沒搞明白這套流程究竟怎麼操作，通過他微微陰沉的表情來看，貌似已經有些惱火。

【剛才的店員怎麼回事啊？幫老人家點個單怎麼了？太噁心了，居然這麼對待一個老人】

【瑪德，好現實！有些服務員就仗著有掃碼點餐這個功能，拒絕提供人工點餐的，那個態度還差的要死】

【掃碼點餐雖然方便，但是對老年人一點也不友好，真心希望那些服務員能夠多關心一下特殊群體】

【其實我不太喜歡掃碼點餐，出去吃飯還要關注公眾號或者授權手機號那些，真的很煩】

徐歡檸看到這個畫面，她沒忍住走上前來，主動開口與大叔交流：「叔叔，您是不是要點單？我可以幫您。」

大叔本來已經沒有想要點單的念頭，然而看到徐歡檸出現後，他心裡莫名一陣感動，看在她這麼熱心腸的份上，將自己的手機給了徐歡檸：「謝謝啊。」

如今掃碼點餐的二維碼在實體店的桌上隨處可見，這種服務操作簡單，用起來也很方便，可仍然會存在一些問題。

「沒事。」徐歡檸拿到大叔的手機，點開了微信掃碼，一邊給大叔科普如何自助下單：「叔叔，您下次自己下單的時候，要用手機里的這個微信掃碼，然後掃桌

上貼的這個二維碼就可以了。」

大叔滿意的點了點頭，笑著回應：「好。」

徐歡檸替大叔掃完二維碼，加載到點單頁面，然後把手機還給他。

「您看看想要點什麼？先加入購物車再點確認付款，然後您坐在這等著就行，如果遇到那種需要等號拿餐的，您就看手機，付完款後會有個取件碼在上面的。」

「謝謝你啊，小姑娘。」

徐歡檸：「不客氣。」

【徐歡檸，給勞資火！必須是大紅大紫那種！】

【歡檸小姐姐前途無量啊，預祝明年拿大獎】

【這才是一個合格服務員該有的素質好嗎？前面那個什麼玩意，我要是老闆肯定讓他捲鋪蓋走人了】

奶茶店的店長為了儘早讓大家適應各自的工作崗位，在培訓的過程中，會插空安排大家上崗實踐，這樣能更好的熟悉工作流程。

剛才店裡也接了兩個微信用戶的單子，孟初沅已經騎著電動車送餐去了。

趁著店裡沒什麼訂單時，店長就開始讓陸靳森他們上手，親自服務客人。

廖佳顏的任務比較艱巨，她需要記下每一種奶茶的做法和步驟，還要分清各種配料。