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第二天,秦曼根据昨晚和jackie聊的内容,下了一张样品单,给研发部准备样品。
研发部给出交期是十五天。
秦曼立即给客户发了一封邮件,告诉他准备样品需要十五天,让他耐心等待。
发完了邮件,秦曼心情很好,一般来说,看了价格就要样品的客户基本对价格已经能接受了,接下来就看样品质量,要是质量过关,那下单的机会很大。
因为这件事,秦曼一个早上的心情都很好。
但是下午,一件事把她的好心情都驱散了。
黄美欣接了工厂那边打过来的电话之后,气汹汹地来到秦曼的位子,“秦曼,你是不是没把澳大利亚va的logo变更单给研发部?”
秦曼抬了抬眸,“这个你应该问冰梦吧,我现在不是你的助理。”
“我是说之前的,上个月澳大利亚va下单的时候下了logo变更通知,他们打在把手上的logo变了,我下了变更单给你,你没有给研发部做图纸变更,所以现在生产出来的都是旧logo的!验货员来今天验货才发现这个问题!”
秦曼微微震惊,她震惊的是这个问题有多么严重。
如果生产出来的产品logo错了,那就等于一批都是废品,但是她记得非常清楚,黄美欣从来没跟她说过logo变更的事,她也没看到变更单,她沉住气,说:“我想你是搞错了,你从来都没有把澳大利亚av的logo变更单给我。”
黄美欣狠狠道:“你别想抵赖,这是你的责任,你必须承担!”
秦曼觉得她简直不可理喻,“那你有什么证据说是我的责任?”
“因为我很清楚记得我把变更单给了你,让你去给研发部做变更!”
“但是我也记得很清楚,你没有给任何关于澳大利亚va的变更单给我。”
黄美欣气得眼眶都红了,“你难道还想把责任往我身上推?”
“没有要往你身上推,而是,我确实没有看到过你给的变更单。”
“那就是你弄丢了或者忽略了,总之,我是一定给了你的!”
此时,黄美欣座位上的固话响了,她回去接了电话,是陆琴珠打过来的内线,让她去办公室一趟。
黄美欣挂了电话,去了经理办公室。
陆琴珠也收到了工厂品质部打过来的电话,说客户在上个月下生产单的时候就要求变更logo,但是业务员并没有下变更单过来,以至于生产出来的产品还是用旧的logo。
陆琴珠看着进来的黄美欣,冷着脸,“刚才品质部那边说你负责的澳大利亚va产品logo全搞错了,客人的验货方说上个月客人就下达了变更通知,而研发部并没有收到任何变更通知单,这是怎么回事?为什么客户要求变更logo,你没有下变更单?”
黄美欣咬了咬唇,“下了的,是秦曼忘了拿给研发部做变更了。”
陆琴珠再打内线把秦曼也叫了过来。
秦曼进了办公室后,和黄美欣站在一块。陆琴珠问:“秦曼,美欣给你下的变更单你是不是没有拿给研发部?”
秦曼语气平静,“不是,她从来没给我变更单。”
黄美欣大声道:“怎么没有,我记得很清楚,是给了你的!”
秦曼一点也不弱势,“如果你给了我,我要是没给研发部,按照道理,你应该知道的,因为研发部变更后会给一份回执让业务员签名!”
黄美欣情绪激动,嗓门很大,“回执的事谁会一直记着,是你自己忘了给研发部,你还好意思说我忘了回执这回事?”
陆琴珠微微提高音量,“够了,吵有什么用,能解决问题吗?!”
黄美欣立即噤声。
陆琴珠揉了揉额角,“现在立马跟客户沟通一下,看他们能否接受这一批旧logo的货物。”
黄美欣点了点头,“嗯,好的。”
秦曼和黄美欣一块出了办公室,黄美欣踩着高跟鞋甩了个白眼走了。
回到办公室,黄美欣立即跟客户沟通了一下能否采用这批旧logo的货物,五点钟,客户那边已经下班,要到明天才能回复。
下班后,秦曼和麦惠珍一块走,两人早上就约好了要一块去吃火锅。
火锅店距离公司两个站的地铁,下了拥挤的地铁,麦惠珍挽起秦曼的手臂,边走边问:“秦曼,你和黄美欣今天怎么吵得那么厉害?”
“她忘了下变更单,产品现在发生错误,她想把责任怪在我头上。”
“不是吧。”麦惠珍问:“什么错误?”
“logo错了。”
麦惠珍很惊讶,“那也太恐怖了,这批货货值多少?”
秦曼道:“大概三十万。”
“我的天,其实按照公司的规定,业务员要是犯错导致公司损失的,会有处罚的。”
“赔偿吗?”
“具体的处罚其实我还不清楚,我记得之前谭雪有一次也是传达错误了客户的意思,好像损失不大,才几万块,但是她那个季度的奖金都没了。”
一个季度的奖金按照业绩来算,一般几百到几千不等。
秦曼倒不是在乎奖金,这件事不是她的错,她清清楚楚记得黄美欣没给变更单给她,甚至提都没有提。
“嘿,秦曼!”
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