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「天殺的,我要報警把你們全抓起來!!!」

男人在電話里一通連珠炮。

接到電話的客服同事一臉蒙圈,但他很快反應過來,

「是這樣的,子龍爸爸,首先,咱們不是商家,是點餐平台。其次,咱們平台是絕對遵守法律、合乎法規的,絕對不會允許平台下的商家販賣人肉這種違禁品!這點請您務必相信我們,」

「從您的描述中,我斗膽推測,您孩子的同學一定是買了現在時下最流行的恐怖食玩,恐怖食玩是經過我們官方認證的私房菜,使用的食材是都是新鮮安全的,絕對不會損害身體健康,」

「並且,恐怖食玩有年齡限制,按照目前星海的信息保護壁壘,未成年人的帳號是不可能會刷到相關推送的,所以您孩子的同學可能是使用了大人的帳號,才能成功下單。對於間接嚇到您孩子這件事,我們表達由衷的歉意,還望您能夠諒解……」

「……」

客服同事說完,電話那頭愣了幾秒,

然後爆發新一輪的質問,

「那你們就不應該允許這種商家存在!他們在做菜之前,難道不考慮未成年人有可能是會看到這些東西嗎?!」

「立刻給我全部下架!!要是我們子龍因為被嚇到了沒有考上好的大學,我一定會把你們告上法庭!讓你們牢底坐穿!!」

啊這……

客服同事噎住。

他覺得哪裡不對勁,但又說不上來。

可是私房菜本身就是這樣的呀,創意餐品來的。

況且現在市面上做的恐怖食玩,大多只是打個噱頭,

乍一看,都不用嘗,只有個形狀罷了。

大家也都知道,圖新奇。

論手藝的話,跟最開始的那家店沒法比。

恐怖屬性基本沒有,真的會被嚇到嗎?

想歸想,客服同事也不能當面反駁,只能順著他的話說。

「好的,子龍爸爸,您的訴求我們這邊已經收到,我會及時向相關部門的同事反饋這個情況,謝謝您的建議,請問還有什麼可以幫助您的嗎?」

「沒了。」

子龍爸爸說完就把電話掛了。

客服同事鬆了一口氣。

還好不錯地回復了這位熱心市民,沒有出什麼大紕漏。

練習是有用的,業務水平又精進了一大截!

要知道,他手心都在冒汗。

然後,他去私房菜部門樓層,跟正在加班的同事們說了這件事。

等回到工位時,領導喊他來。

往電腦屏幕上一看,他差點沒昏過去。

子龍爸爸給他的服務打了1星,並且投訴他了!

描述里寫的是:

【不作為,踢皮球】

淦,他只是個客服啊,還能做啥。

簡直比竇娥還冤!!!

這天的晚些時候,

私房菜部門的同事還在加班加點幹活。

殊不知他們後院起火了。

部門負責人費姐被叫到總經辦談話。

旁邊還有不關他事,但強行進來看熱鬧的家常菜部門負責人老嚴。

總監說,暫停所有商家的私房菜通道,整改。

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