對方恐怕多半是個對花草一時好奇,跑來問她一些稀奇古怪的問題後就直接跑路的皮孩子。畢竟這年頭,大家都習慣了在線上購物,像眼前這名顧客這麼低的購物等級,若非經濟異常拮据,那必然就是個毛還沒長齊的皮孩子。
而經濟拮据的人又怎麼可能會跑來他們這種動輒一單幾千上萬的花草種子鋪買東西……
隨手打開顧客諮詢,映入眼帘的內容卻完全出乎夏小優的意料。
葳蕤:【商品1】【商品2】【商品3】
葳蕤:第一次購買花草種子,想要買上面這3件,請問我要怎麼做,似乎不能直接拍下付款?
夏小優對自家店裡的商品可太熟了,一眼掃過顧客發過來的商品文字簡介,都不用點開細看就已經在心裡計算出了這單的總價。
2萬多星元的單子,十足的大單啊!
小優:歡迎來到隨便花草,我是客服小優,很高興為您提供諮詢服務。
小優:是這樣的顧客,由於花草種子為特種商品,在某些特殊情況下它可能會對您個人、他人乃至整個社會造成一些不好的影響,因此,如果您已經確定要購買上述的3件商品,那麼我這裡需要和您做一個面對面的身份信息確認。
打完這段話後,夏小優屏息等待。
葳蕤:好的。
夏小優在心裡高興歡呼,收拾了一下儀表後,立刻開啟了視頻攝像頭。
對面是一片黑,顯然還未開啟視頻。
夏小優在等待的檔口也沒閒著,將購買花草種子需要的種種電子文檔都調了出來,以便等會兒用上。
喬巧去上表演課了,宿舍里只有林葳一個。
只有一隻手能動,再加上對通訊器的各項功能還不夠熟悉,林葳費了好一番功夫才把視頻打開。
整理電子文檔的夏小優若有所感,一抬眼,恰好與林葳看過來的視線撞個正著。
為了方便左手操作,林葳將通訊器擺在了茶几上,這就使得她不止頭臉入鏡,就連身下的輪椅也一併暴露在了鏡頭之下。
夏小優對著視頻里坐在輪椅上的女孩怔了怔,反應慢半拍地出聲打招呼,“你好,我是小優。”
女孩略略頷首,“你好,我是葳蕤。”然後直接切入主題,問:“接下來我們要做什麼?”
原身給自己‘買買買’的購物帳號起名為微不足道。
林葳不喜歡這個名字,感覺就好像是打從心底里把自己看低到了塵埃里。
她將帳號名改成了葳蕤,草木繁茂的樣子,感覺更適合現在的她。
夏小優收起滿腦子對於女孩身體情況的猜測,恢復成專業、資深的客服。
她將提前準備好的電子文檔一一傳給林葳,“這幾份分別是身份信息表,需要您仔細填寫,然後是顧客購買須知,顧客購買協議,這些您可以慢慢看,有什麼問題都可以問我。”
林葳對著那張身份信息表有些為難,原因無它,表中的某些地方需要手寫,而林葳左手寫字非常不靈便。
折騰了好一會兒,林葳才把需要手寫的身份信息表以及顧客購買協議搞定,並傳回給客服小優。
等了半晌的夏小優臉上沒有半點不耐煩,“好的,您稍等一下,等我將您的資料上傳後,您就可以在我們店裡購買需要的商品了。”
聞言,林葳向後靠上輪椅椅背,放鬆了肩頸。
就在這時,視頻中隱隱傳來一陣雜亂的腳步聲。
少頃,客服小優身後的房門被一把推開。
“小優,你快來看看這盆蔓青蘿……我好不容易從柏燁的花萼星嶼偷出來的4+極品,要是死了……柏燁那傢伙肯定會殺了我的!”
林葳循聲看過去,就看到一個年輕男人哭喪著臉出現在視頻畫面中,男人的臂彎里還牢牢抱著一盆……綠蘿?
第12章
夏小優很無語。
自家老闆這冒冒失失的毛病到底什麼時候能改一改?
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