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此刻萬福樓前排起了長隊。
卻和以往不同,他們是來退貨的。
「你們萬福樓怎麼回事?賣的糕點還能吃嗎?綠豆糕成粉了,棗泥酥也不酥!給我退貨!」
「就是!退貨!店大欺客啊你們,平時龍鬚酥那麼難買,這次給我輕輕鬆鬆買到了,我還當是運氣好,沒想到你們拿變質的東西出來賣!」
張掌柜在門口急得焦頭爛額,不停擦汗。
一切要從滿月節那天說起。張姨娘在他這預定了一批糕點,可臨到頭來她卻不要了。蘇府另從什麼花卷小吃店那裡買了糕點。
張姨娘不肯負責,可這都是錢啊,不能折在自己手上。於是第二日開始他便偷偷地將這一批前一日製作好了的糕點混在店裡新鮮的那一批中。
一開始還可以瞞天過海,可這批糕點可不是小數目,一天哪裡賣的完,於是接下來一周張掌柜日日賣夜夜賣,才將就賣完。
這時候的保存技術可不好,於是就出了問題。越來越多的客人發現這糕點和之前的不一樣。
可張掌柜是瞞著萬老闆賣的,他哪裡敢承認,狡辯道:「怎麼會是變質的呢?一定是有什麼誤會,也不知道你們買回去多久,許是你們放家裡變質了,怎麼好怪我們萬福樓?」
「放屁!我昨日才買的,怎會一日就變質?」
「就是!我買回去一吃就覺得味道不對了!」
張掌柜繼續辯解:「你當我們萬福樓是什麼地方?這麼大的招牌,豈會做這種事?我看你們是想訛錢吧!」
然後便叫來張三李四:「把這些人驅散,莫要影響了我們做生意!」
又對圍觀的路人拱了拱手,說:「真不好意思,樹大招風了,都是一些地痞流氓誣陷我們萬福樓,年年都有這樣的事,今年許是有災情,屁民特別多。倒叫你們看笑話了。放心啊!我們糕點肯定沒問題!」
被誣陷成這樣,這些討說法的人氣憤了。
「你才是屁民!分明就是你們賣壞了的糕點還不承認!」
「天網恢恢豈容得他在這潑髒水?拉他去見官!」
頓時萬福樓外亂作一團。
鬧得最凶的便是陳友仁。昨日正是他孩子生日,他路過萬福樓,本想買點杏仁糕回去給孩子。
聽聞張掌柜的說還有龍鬚酥,他喜出望外。往年過了滿月節萬福樓便不再製作龍鬚酥了。而節前的龍鬚酥早就被富人們訂完,哪裡輪到自己一個普通人。
於是他便買了一份。回到家放在桌上後,他去鄰居家聊了會天,待他回家,兒子已經吃了三四塊龍鬚酥了。
一開始沒什麼,可是到了晚上,兒子開始上吐下瀉不止,陳友仁急忙抱著兒子去醫館,大夫施了針,又灌了兩碗湯藥,這才消停下來。
大夫提醒他,可能是吃錯了東西,陳友仁這才想起那龍鬚酥。等他回家一看,白色的龍龍鬚酥上竟生了綠霉。
這可把他氣壞了,一大早便來萬福樓討個說法。沒想到來退貨的人還不少。
他站在最前面,大聲吼道:「萬福樓的龍鬚酥吃壞了我兒子!你必須負責!」
萬老闆得知有人在門口鬧事,一來便聽見了這句話,他板著臉質問張掌柜。
「到底怎麼回事?鬧成這樣!」
張掌柜見萬老闆來了,嚇得支支吾吾說:「他們說、他們說糕點變質,要、要退貨……」
萬老闆深知開店和氣生財的重要性,壓低聲音說:「要退貨就退,你看這門口像什麼了?非要把臉丟盡?」
然後氣鼓鼓進店裡去了。
張掌柜在外面把錢賠了,搞了一個多時辰,才膽戰心驚地回去找萬老闆回話。
「到底怎麼回事?」萬老闆品著茶,問張掌柜。
張掌柜在門外就已想好了說辭,他擦擦額頭的汗,彎腰回話:「都怪那花卷小吃店!不知找了多少人,在外面傳我們糕點不如他……還不如他們十分之一好吃。這不,許多買了的人聽信了傳言,吵著來退貨,轉去買他們店裡的糕點。」
「那龍鬚卷怎麼回事?」
張掌柜繼續編:「這我也不知,許是渾水摸魚的?」
「啪」一聲,萬老闆把茶盞重重放在桌上,嚇得張掌柜一哆嗦。
「又是那個小吃店!一開始只當是一個荒郊小破店,現在竟然把手都伸進城裡來了!」
張掌柜煽風點火:「可不是,蘇府今年就用的他家的糕點,把我們的單子都退了!若再不做些什麼,以後恐難有萬福樓的立足之地啊!」<="<hr>
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