洪盛：「這樣增加工作量，店長可能會負面情緒。」

這些工作本來就該做的，因為沒人管就一直不做。鬆散慣了，一下子收緊讓人難受，只要督導經理真心執行，一定能說服底下這些店長。這麼多理由，無非是想省事。

陳知夏拍了拍桌子：「本來就該做的，什麼叫做增加工作量。公司要發展，難道永遠賣爛果嗎？既然你那麼心疼，那就督導經理來做。」

聽到督導來做，洪盛識趣的說：「我明天會開個會給他們說一下。」

第四個面談的是工程部經理。

陳知夏：「我昨天看了門店的環境照片，不是這個燈不亮，就是那個圍欄的膠脫了，還有店長投訴廁所堵塞的，整個水果店都是一股味。現在是什麼情況？」

工程部經理：「這麼多門店，現在就我們二個人在干，現在排隊等著的人多了去，能怎麼辦，只能一個一個來。我們兩上廁所的時間都在趕工。」

明明看到兩人上班跑去打牌，竟然說忙得脫不開手，照這個速度，修一年都搞不完。但是一問，總有理由扯犢子。

陳知夏：「能不能加快速度？」

工程部經理：「沒法加快，除非加人手。」

陳知夏淡定的說：「你忙，你也不告訴我呀，維修單子都沒一個，我怎麼給你加人手？」

工程部經理扯犢子掩蓋事實：「維修累了，就不能歇一下？公司也不能這麼冷漠嘛。」

陳知夏：「是可以歇一下，實在累，你也可以歇一年，我請外包團隊過來處理。」

公司給的工資高，一提這個事，工程部經理立馬就認慫了：「我這兩天規劃一下，加快維修速度。」

陳知夏：「公司現在要做品牌做質量，維修速度必須跟上，不要讓客戶到了門店還摸黑瞎火的，以為是進鬼屋。從今天起，每天去哪兒維修，維修什麼項目，進度怎樣，發到辦公室群里匯報。如果覺得不夠人手，就加人，要是覺得累，就調整到安保部。」

這幫人懶習慣了，公司虧到脖子還不懂得急，該拉起來磨鍊一番。

工程部經理：「好的。」

就是這些繁雜瑣碎的事抓起來很費精力，很難管，沒有領導去監督和執行，馬上就是一盤散沙。就像我們讀書的時候做筆記一樣，書寫工整多數人都可以做到，但多數時候，寫到一半就堅持不下去。小事是最難管的。

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