隨後嘆了口氣:「但是,銷售這塊還是沒有起色。」
陳知夏解釋:「銷售這塊問題不大,我打算組建一個選品團隊專門去高山、深山的水果基地試吃,然後引入這些優質的果品和我們的果品一起混搭賣,然後讓店長給物業發點小紅包加入居民群里,宣傳我們的促銷活動和折扣果品,然後到小區門口邀請居民試吃,只要大家覺得水果好吃,就會有很多回頭客,生意也會逐步好轉。」
銷售的本質就是比產品,產品做好了,就不愁客戶。
想要做好品質,就是嚴抓嚴管。
余總滿意的點點頭:「這個想法不錯,活動畢竟是短暫的,平時門店的生意還是要嚴抓提升。」
陳知夏回應:「要做好銷售,首先我必須是一個銷售高手,然後把心得傳遞給下面的員工。怎樣成為銷售高手呢,第一,服務必須好,對客戶足夠熱情,獲得他們的信任。第二,要提取出果品的特點和優點,而且要講得客戶感同身受有購買的欲望。比如介紹黃心獼猴桃,我先試吃一個,然後把口感描述出來。這批獼猴桃是新到的,口感脆甜,一口吃進去有一種爆汁的美味。」
陳知夏笑了笑:「聽到這樣的營銷,你口袋裡有錢,你會拒絕購買嗎?第三,就是要出激勵機制,鼓勵店員努力去推薦果品。第四,就是和各種渠道合作宣傳,不放過任何機會。第五,要管控回頭客購買率。」
余總笑了笑:「不錯,很好的營銷規劃。」
陳知夏:「所有東西我都規劃好了,剩下的工作就是多盯,多管,多監督,保證所有員工的動作和公司的要求一樣。」
聊了半天,余總終於把安全帶弄好了:「知夏,我們走吧。你的想法很好,大膽去試一試。」
看余總已經坐穩,陳知夏擰開前照燈打方向盤,熾白的燈光突然照到了兩個人形。
竟然是一男一女在擁吻。
看清他們的臉的時候,陳知夏和余總瞳孔同時放大。是胡希薇和洪盛。
胡希薇家裡還有老公和孩子,想不到做出這檔子事來,余總都看呆了。
陳知夏感覺自己都呆了,不自覺的脫口而出:「這胡希薇平日看著很樸素呀。」
余總還是給他們留下最後的體面:「知夏,我們繞從後面走。」
六個月後。
在陳知夏嚴格管理和大力推廣下,門店生意逐漸變好,逐步脫離虧損的邊緣。
陳知夏剛巡店結束,為這個成果感到滿意。
小芋急匆匆的報告:「陳總,陳總,不好了。」
陳知夏:「什麼情況。」
小芋急得滿頭大汗:「胡希薇和洪盛擁吻的相片被人放到網上,頭條寫著好吃水果連鎖公司的已婚婦女和同事出軌,網上罵聲一片,對我們品牌發起抵制。」
不用想都知道是對手品牌做的好事,眼看他們生意好轉,眼紅了。
危機公關也是高管的必備能力。
陳知夏隨後召開了會議:「大家對於胡希薇和洪盛事情的處理,有沒有好的建議?」
採購部:「要不我們請水軍幫忙?或者讓胡希薇本人去解釋?」
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