——沒罵人。
唐韻磬的手放在嘴邊向前張合了幾下,動作還沒做完那人「咦」了一聲。
「嘖,別說顧客了,我看你比量這兩下都像是要動手...」
「行了,嘴別欠。」站長打斷他的話。
「哎,溫哥。」跟著一起進屋的小李推了推溫銳陽:「是投訴小唐連著把你店也投訴了?」
「嗯。」溫銳陽。
「你也別全怪這孩子,他剛來的,又是個聾啞人...」小李想替唐韻磬說兩句好話。
「是不怪他,我來是想問問他的處罰能不能銷了。」溫銳陽說這話的時候對著一臉不耐的站長。
本以為披薩店老闆也是來興師問罪的人聞言鬆了口氣:「該跟顧客解釋也解釋了,可對方說什麼都不撤銷投訴。」
「那單多少錢,賠給她也不行?」小李。
平時為了息事寧人,遇到這種事,大多數送餐員都會自掏腰包將這一單賠給顧客。
畢竟一個專送投訴除了罰款500和24小時不能接單,之後系統分配的單子也會少很多。
站長:「人顧客說了,不是為了錢,就是想曝光沒素質的騎手。」
「艹,就是個事兒B,TM的誰要是敢投訴老子,老子就往她鎖孔里塗強力膠。」之前那個沖小唐瞎比劃的騎手罵罵咧咧。
溫銳陽眉頭皺了皺。
幾人交談的時候,唐韻磬的視線在他們嘴上來迴轉,時不時因看漏話而露出困惑的神情。
當看到溫銳陽面露不悅時,雖然不知道對方為什麼不高興,他也跟著皺起眉頭。
小李和另一人湊完熱鬧離開去送餐,唐韻磬還在繼續跟站長求情。
——我罰錢,披薩店沒錯,撤銷。
站長好笑地看著這句稀里糊塗的話:「披薩店的投訴我更沒權利去管,而且與其操心別人,你還不如操心操心自己,咱們可是簽過合同的。投訴不光得賠償,滿三次還能無條件解僱。」
唐韻磬依舊用力敲著寫字板搖頭。
——披薩店沒錯。
站長不耐煩地站起身:「行了行了,我這兒還有事兒…」
一直默默站在一旁的溫銳陽開口:「小唐跟站里簽勞務合同了嗎?」
不簽申請不了上面的補助政策。站長下意識答:「簽了啊。」
「哦…」將手中的袋子遞了過去,在對面不解的目光下,溫銳陽淡淡開口:「這是市三院的診斷書。腦震盪,不清楚你們這邊報工傷是怎麼個流程。」
牛山站的站長一臉震驚:「誰工傷…」
「好像沒人關心唐韻磬怎麼摔倒的。」溫銳陽笑了笑:「他是在送餐過程中出車禍,對方拐彎理應讓直行。但聽小唐的敘述,那車將他晃倒後直接開走了。」
「街邊應該都有監控,這種是不是屬於逃逸到時候還得看交警怎麼判。」
「勞煩站長跟進一下吧,診斷書上寫著小唐得休息一周。這期間的誤工費、營養費還有剛才看病的費用對方不承擔的話就得站里出了。」
站長:「………」
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