陳知夏耐心解釋:「就像你的打扮一樣, 原來的風格你用著舒服,突然某天創新一下,兩種風格混雜,你反而找不到原來的自己了。和我們現在一樣, 不摻雜念, 自己先做一個清爽的範本,後續可以結合原來的情況再做調整, 會更好。」
小秋似懂非懂的走了。
陳知夏看著小秋離開的背影,眉間覆蓋上微微陰霾,余總和小秋談話後,小秋改變得實在太快,很明顯,她以後會成為余總安插在自己身邊的監控。
雖然都是工作,也沒什麼隱私。
但是身邊有一個監控,總會不自在。
她琢磨著,必須要把小秋變成自己的人。
第一個進入辦公室的部門是配送部,配送部不是核心改革部門,自然敢打頭槍,部門也沒有什麼好糾結和整改的問題。
其它部門顯然還在探風。
陳知夏看到配送經理走入辦公室,熱情的招呼:「請坐。」
配送經理坐下,一臉的瀟灑自然,最重要的是,他部門也就是送送貨的小事兒,隨你總監怎麼問,無關緊要。
陳知夏自知,也就流程化的提問:「最近配送工作忙不忙?」
藉此拉開話題。
配送經理眼角瞄了瞄陳知夏,灑脫的說:「嗨,配送的工作就是這樣,早出晚歸,有事的時候忙,沒事的時候大家就多聚會親近感情。不過,配送部都是苦力活,也不可能有閒的時候,有生意沒生意每天都是這麼多單子要處理。」
配送極力的表達自己很辛苦,生怕別人誤會他們很閒又增加工作量。
陳知夏:「這些日子也很少聽到配送部的風聲,問題也非常少,屬實難得。」
任何公司的配送部管理都非常困難,有時候貨物送錯就會涉及到賠償和處罰的問題,哪怕是配送時間晚了,都會遭到客戶的投訴,偶爾遇上極端天氣造成損失也是正常,這家公司的配送部卻從沒有出過問題,不管是客訴、還是產品退貨、客戶糾紛,都只有好評,這樣的管理成績在業界也是炸裂的。
要是摸到他的管理技能,恐怕各大企業都會爭相邀請入職。
但是,不可否認,這樣的結果反常的讓人奇怪。
配送經理知道陳知夏在打探管理方法,微微一笑:「管好配送工作很簡單,要規劃清晰工作,分配不錯亂,員工取貨送貨有條理不凌亂,我部門的配送司機都是自己的同學、哥們、同村的,大家都很配合,也就不會出什麼問題。」
這配送經理三言兩語解釋了管理辦法,說起來似乎有幾分道理,但管理的事從來都不是簡易事。再說,哪個公司不都這樣,一堆自己人,還不照樣管不好。
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